Voinko palauttaa tilaukseni?
Tarjoamme tuotteille 14 päivän palautusoikeuden. Tavaran tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja uudessa, käyttämättömässä kunnossa.

Kuinka palautan tilaukseni?
Aloita palautus rekisteröimällä palautuksesi alla olevasta linkistä. Ilmoittautumisen jälkeen lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet ja osoitetietomme.

Aloita palautus
* Olet vastuussa 129 DKK palautuksesta.

Voinko vaihtaa tuotteeni?
Vaihtoa varten ota yhteyttä niin sovitaan se. Maksat mahdolliset hintaerot ja toimituskulut.

Tuleeko tavaroiden palauttamisesta kuluja?
Olet vastuussa toimituskuluista, jotka liittyvät tuotteen palauttamiseen meille.

Mitä jos saan vahingoittunut tai viallinen tavara?
Ota meihin välittömästi yhteyttä ja lähetä kuvia vaurioituneesta tai viallisesta tuotteesta hyvitystä tai vaihtoa varten.

Mitä tapahtuu, jos en nouta pakettiani?
Jos pakettisi palautetaan meille, toimitus- ja käsittelymaksu on 129 DKK.
Varmista, että pakettisi on pakattu vastaanotetulla tavalla.

* Pidätämme oikeuden evätä palautukset, jotka eivät täytä ohjeitamme.

Voinko palauttaa tai vaihtaa yksilöllisiä tuotteita?
Valitettavasti emme hyväksy yksilöityjen tuotteiden palautuksia tai vaihtoja. Tämä johtuu siitä, että tuote on tilaustyönä asiakkaan omien toiveiden mukaan (esim. nimi, päivämäärä, kuva tai malli), eikä sitä siksi voida myydä muille. Poikkeus koskee vain, jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se poikkeaa tilauksesta.

Kysymyksiä varten ota meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!