Johdanto
Tätä ostoa säätelevät seuraavat vakioehdot kuluttajien tavaroiden ostoille Internetin kautta. Kuluttajien verkko-ostoksia säätelevät ensisijaisesti sopimuslaki, kuluttajaostolaki, markkinointilaki, peruutuslaki ja verkkokauppalaki. Nämä lait antavat kuluttajille oikeudet, joista ei voi poiketa. Lait ovat saatavilla osoitteessa www.lovdata.no. Tämän Sopimuksen ehtoja ei tule tulkita lakisääteisten oikeuksien rajoittamiseksi, vaan pikemminkin tiivistelmänä osapuolten olennaisista oikeuksista ja velvollisuuksista. Ehdot on kuluttajaneuvoston laatima ja suosittelema. Jos haluat ymmärtää paremmin ehdot, katso Kuluttajaneuvoston ohjeet täältä.

1. Sopimus
Sopimus koostuu näistä ehdoista, tilausratkaisussa annetuista tiedoista ja mahdollisista erikseen sovituista ehdoista. Epäjohdonmukaisuuksissa osapuolten välillä erikseen sovitut ehdot ovat ensisijaisia, mikäli ne eivät ole ristiriidassa pakottavan lainsäädännön kanssa. Sopimusta täydennetään myös asiaankuuluvilla säännöksillä, jotka säätelevät elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien välistä tavaranostoa.

2. Osapuolet

Myyjä:
Yrityksen nimi: Lcorp AS
Yrityksen numero: 928 702 456
Osoite: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORJA
Sähköposti: Support@myposterbox.com

Ostaja on kuluttaja, joka tekee tilauksen ja jota kutsutaan tässä asiakirjassa ostajaksi.

1. Hinta
Tavaroiden ja palvelujen hinta on ostajan maksama kokonaishinta. Tämä hinta sisältää kaikki verot ja lisäkulut. Ostajalta ei veloiteta lisäkustannuksia, joita myyjä ei ole aiemmin ilmoittanut ennen ostoa.

1. Sopimuksen tekeminen
Sopimus sitoo molempia osapuolia, kun ostaja on toimittanut tilauksensa myyjälle. Sopimus ei kuitenkaan ole sitova, jos myyjän tarjouksessa tilausratkaisussa tai ostajan tilauksessa on ollut paino- tai kirjoitusvirhe ja toinen osapuoli on ymmärtänyt tai hänen olisi pitänyt ymmärtää tällaisen virheen olemassaolo.

1. Maksu
Myyjä voi vaatia tavarasta maksua siitä hetkestä lähtien, kun tavara on lähetetty myyjältä ostajalle. Mikäli ostaja käyttää maksamiseen luotto- tai pankkikorttia, myyjä voi varata ostosumman kortilta tilauksen yhteydessä. Korttia veloitetaan samana päivänä, kun tavarat lähetetään. Laskulla maksettaessa lasku lähetetään, kun tavarat lähetetään. Maksuaika ilmoitetaan laskussa ja se on vähintään 14 päivää vastaanottamisesta. Alle 18-vuotiaat ostajat eivät voi maksaa laskulla.

1. Toimitus
Toimitus katsotaan suoritetuksi, kun ostaja tai tämän edustaja on vastaanottanut tavaran. Jos toimitusaikaa ei ole ilmoitettu tilausratkaisussa, myyjän on toimitettava tavarat ostajalle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta. Tavarat on toimitettava ostajalle, ellei osapuolten välillä ole erikseen toisin sovittu.

1. Tavaroiden riski
Tavarariski siirtyy ostajalle, kun ostaja tai tämän edustaja on vastaanottanut tavaran kohdan 6 mukaisesti.

1. Peruuttamisoikeus
Ellei sopimus ole vapautettu peruuttamisoikeudesta, ostaja voi peruuttaa tavaran oston peruuttamislain mukaisesti. Ostajan tulee ilmoittaa peruuttamisoikeuden käyttämisestä myyjälle 14 päivän kuluessa peruutusajan alkamisesta. Ajanjakso sisältää kaikki kalenteripäivät. Jos määräaika päättyy lauantaina, pyhäpäivänä tai vapaapäivänä, määräaika pidennetään seuraavaan työpäivään. Peruuttamisajan katsotaan täyttyneen, jos ilmoitus on lähetetty ennen määräajan päättymistä. Ostajalla on todistustaakka peruuttamisoikeuden käyttämisestä, joten ilmoitus on tehtävä kirjallisesti (peruuttamislomake, sähköposti tai kirje).

Peruutusaika alkaa:

Yksittäisten ostojen osalta määräaika alkaa tuotteen (tuotteiden) vastaanottamisen jälkeen.

Saman tavaran säännöllistä toimitusta koskevien tilausten tai sopimusten määräaika alkaa ensimmäisen toimituksen vastaanottamista seuraavana päivänä.

Useasta toimituksesta koostuvien ostojen osalta määräaika alkaa viimeisen toimituksen vastaanottamisen jälkeen.

Peruutusaika pidennetään 12 kuukauteen alkuperäisen määräajan päättymisen jälkeen, jos myyjä ei ole ennen sopimuksen tekemistä ilmoittanut peruuttamisoikeudesta ja vakioitua peruutuslomakkeella. Samoin, jos peruuttamisoikeuden käyttöä koskevista ehdoista, määräajoista ja menettelyistä ei annettu tietoja. Jos myyjä toimittaa tiedot näiden 12 kuukauden kuluessa, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun ostaja on saanut tiedot.

Peruuttamisoikeutta käytettäessä tavara on palautettava myyjälle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttöä koskevasta ilmoituksesta. Ostaja maksaa palautuksen välittömät kustannukset, ellei toisin ole sovittu tai jos myyjä ei ole ilmoittanut, että ostajan tulee maksaa palautuskulut. Myyjä ei saa periä maksua ostajalta peruuttamisoikeuden käytöstä. Ostaja voi kokeilla tai testata tavaroita kohtuullisella tavalla selvittääkseen niiden luonteen, ominaisuudet ja toiminnan ilman, että hän luopuu peruuttamisoikeudesta. Jos testi tai testaus ylittää sen, mikä on kohtuullista ja tarpeellista, ostaja voi olla vastuussa tavaroiden mahdollisesta alennuksesta. Myyjä on velvollinen palauttamaan ostosumman ostajalle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun myyjä on vastaanottanut ilmoituksen ostajan päätöksestä käyttää peruuttamisoikeutta. Myyjällä on oikeus pidättyä maksusta, kunnes hän on vastaanottanut tavaran ostajalta tai kunnes ostaja esittää todisteen, että tavara on lähetetty takaisin.

1. Viivästyminen ja toimittamatta jättäminen - Ostajan oikeudet ja korvausvaatimusten aikarajat
Jos myyjä ei toimita tavaraa tai toimittaa sen osapuolten välisen sopimuksen mukaan myöhässä, ja tämä ei johdu ostajasta tai ostajan puolella olevista olosuhteista, ostaja voi kuluttajaostolain 5 luvun säännösten mukaisesti pidättää kauppasumman, vaatia toimitusta, purkaa sopimuksen ja/tai vaatia myyjältä korvausta. Laiminlyönneistä ilmoitus on tehtävä kirjallisesti (esim. sähköpostitse) todisteiden vuoksi.

Täyttäminen
Ostaja voi vaatia ostoa ja vaatia myyjältä sen suorittamista. Ostaja ei kuitenkaan voi vaatia suoritusta, jos on olemassa este, jota myyjä ei voi voittaa, tai jos suoritus aiheuttaisi myyjälle niin merkittäviä haittoja tai kustannuksia, että se vääristyy merkittävästi suhteessa ostajan etuun myyjän suoritukseen. Jos vaikeudet ratkaistaan ​​kohtuullisessa ajassa, ostaja voi silti vaatia suoritusta. Ostaja menettää oikeuden vaatia suoritusta, jos hän odottaa kohtuuttoman kauan vaatimuksen tekemistä.

Peruutus
Jos myyjä ei toimita tavaraa toimitusajankohtaan mennessä, ostajan tulee pyytää myyjää toimittamaan tavaraa kohtuullisessa suoritusajan lisäajassa. Jos myyjä ei toimita tavaraa lisäajan kuluessa, ostaja voi peruuttaa oston. Ostaja voi kuitenkin välittömästi peruuttaa oston, jos myyjä kieltäytyy toimittamasta tavaraa. Tämä pätee myös, jos toimitusaika oli ratkaiseva sopimuksen tekemisen kannalta tai jos ostaja on ilmoittanut myyjälle toimitusajan olevan ratkaiseva. Jos tavara toimitetaan kuluttajan asettaman lisäajan tai sopimuksen tekemisen kannalta ratkaisevan toimitusajan jälkeen, peruuttamisvaatimus on tehtävä kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun ostaja on saanut tiedon toimituksesta.

Korvaus
Ostaja voi vaatia korvausta viivästyksestä aiheutuneesta vahingosta. Tätä ei sovelleta, jos myyjä osoittaa, että viivästys johtui myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota ei voitu kohtuudella ennakoida sopimushetkellä, välttää tai voittaa.

1. Tavaran puutteet - Ostajan oikeudet ja reklamaatioiden määräaika
Jos tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta tai hänen olisi pitänyt havaita virhe. Ostaja on aina reklamoinut ajoissa, jos se on tehty 2 kuukauden kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita. Reklamaatio voidaan tehdä viimeistään kahden vuoden kuluttua siitä, kun ostaja on vastaanottanut tavaran. Jos tavaran tai sen osien on tarkoitus kestää huomattavasti kauemmin kuin kaksi vuotta, valitusaika on viisi vuotta.

Jos tavarassa on virhe, joka ei johdu ostajasta tai ostajan puoleista olosuhteista, ostaja voi kuluttajaostolain 6 luvun mukaisesti pidättää ostosumman, valita korjauksen ja vaihdon välillä, vaatia hinnanalennusta, purkaa sopimuksen ja/tai vaatia myyjältä korvausta. Reklamaatiot myyjälle tulee tehdä kirjallisesti.

Korjaus tai vaihto
Ostaja voi valita korjauttaako vian vai ostaako hän korvaavan tuotteen. Myyjä voi kieltäytyä ostajan vaatimuksesta, jos pyyntöä ei voida täyttää tai siitä aiheutuu myyjälle kohtuuttomia kustannuksia. Korjaus tai vaihto tulee suorittaa kohtuullisessa ajassa. Myyjällä ei yleensä ole oikeutta useampaan kuin kahteen yritykseen saman virheen korjaamiseksi.

Hinnan alennus
Ostaja voi vaatia asianmukaista hinnanalennusta, jos tavaraa ei korjata tai vaihdeta. Tämä tarkoittaa, että alennetun ja sovitun hinnan välinen suhde vastaa viallisen ja sopimuskunnossa olevan tavaran arvon suhdetta. Jos siihen on erityisiä syitä, hinnanalennus voi sen sijaan kuvastaa virheen merkitystä ostajalle.

Peruutus
Jos tavaraa ei korjata tai vaihdeta, ostaja voi myös peruuttaa oston, jos virhe ei ole vähäinen.

1. Myyjän oikeudet ostajan laiminlyönnin yhteydessä
Jos ostaja ei maksa tai täytä muita sopimuksen tai lain mukaisia velvollisuuksiaan eikä tämä johdu myyjästä tai myyjän puolella olevista olosuhteista, myyjä voi kuluttajaostolain 9 luvun mukaisesti pidättää tavaran, vaatia sopimuksen täyttämistä, purkaa sopimus ja/tai vaatia ostajalta korvausta. Myyjä voi myös tietyin edellytyksin vaatia viivästyskorkoa, perintäpalkkiota ja kohtuullista maksua noutamatta jääneestä tavarasta.

Täyttäminen
Myyjä voi vaatia ostoa ja vaatia ostajaa maksamaan ostosumman. Jos tavaraa ei toimiteta, myyjä menettää oikeutensa, jos hän odottaa kohtuuttoman kauan reklamaatiota.

Peruutus
Myyjä voi purkaa sopimuksen, jos ostajalla on merkittävä maksuhäiriö tai muu merkittävä laiminlyönti. Myyjä ei kuitenkaan voi peruuttaa, jos koko ostosumma on maksettu. Jos myyjä asettaa suoritukselle kohtuullisen lisäajan eikä ostaja suorita maksua tässä määräajassa, myyjä voi peruuttaa oston.

Viivästyskorko/perintämaksu
Jos ostaja ei maksa kauppasummaa sopimuksen mukaisesti, myyjä voi vaatia ostosummalle korkolain mukaista korkoa. Maksun laiminlyönnissä saatava voidaan lähettää perintään ennakkoilmoituksen jälkeen. Ostaja voidaan tällöin joutua maksamaan perintälain mukaisia ​​maksuja.

Maksu noutamattomista tavaroista
Jos ostaja ei nouda maksamattomia tuotteita, myyjä voi periä maksun. Maksu ei saa ylittää myyjän todellisia kustannuksia tavaran toimittamisesta ostajalle. Tällaista maksua ei saa periä alle 18-vuotiailta ostajilta.

1. Takuu
Kaikki myyjän tai valmistajan antamat takuut antavat ostajalle oikeudet niiden oikeuksien lisäksi, joita jo sovelletaan ei-lupauslain nojalla. Takuu ei siis rajoita ostajan reklamaatio- ja reklamaatio-oikeutta viivästymisestä tai virheestä kohtien 9 ja 10 mukaisesti.

1. Henkilötiedot
Kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä on myyjä. Ellei ostaja muuta suostu, myyjä saa henkilötietolain mukaisesti kerätä ja tallentaa vain sellaisia ​​henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia myyjän sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi. Ostajan henkilötietoja luovutetaan muille vain, jos se on tarpeen ostajan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi tai oikeustapauksissa.

1. Riitojen ratkaisu
Valitukset tulee osoittaa myyjälle kohtuullisessa ajassa, ks. kohdat 9 ja 10. Osapuolten tulee yrittää ratkaista mahdolliset riidat sovinnollisesti. Jos tämä epäonnistuu, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvostoon sovittelua varten. Kuluttajaneuvostoon voi ottaa yhteyttä numerossa 23 400 600 tai www.forbukertilsynet.no.

Voit myös käyttää Euroopan komission online-riitojenratkaisualustaa, jos haluat tehdä valituksen. Tämä on erityisen tärkeää, jos olet kuluttaja, joka asuu toisessa EU-maassa. Valituksen voi lähettää täällä: http://ec.europa.eu/odr.